Compania aeriană Wizz Air a fost amendată cu **jumătate de milion de euro** de către Autoritatea Antitrust din Italia, în urma unei investigații care a relevat practici de publicitate înșelătoare. Instituția italiană a constatat că operatorul low-cost a promovat un abonament anual, denumit „All You Can Fly”, la prețul de 599 de euro (sau 499 de euro în perioada promoțională), promițând acces nelimitat la zborurile internaționale. Totuși, autoritățile de la Roma au descoperit că modul de prezentare a ofertei a fost înșelător, deoarece compania nu a furnizat informații esențiale despre utilizarea serviciului. Printre deficiențele identificate se numără lipsa detaliilor privind perioadele exacte de rezervare, numărul limitat de locuri disponibile pentru abonați pe fiecare zbor, precum și alte condiții restrictive. Mai mult, informațiile precontractuale oferite clienților erau incomplete și neclare, contravenind legislației privind practicile comerciale corecte. Anumite clauze din versiunea inițială a contractului au fost considerate abuzive, permițând operatorului aerian să modifice unilateral termenii și condițiile abonamentului sau chiar să suspende serviciul fără motive întemeiate și fără protecții adecvate pentru consumatori. Raportul a subliniat că aceste reguli îngreunau accesul la rambursări proporționale și limitau dreptul de retragere, creând un dezechilibru semnificativ între drepturile consumatorilor și cele ale companiei aeriene. Wizz Air a confirmat primirea deciziei, dar a anunțat că nu este de acord cu hotărârea și o contestă oficial, abținându-se de la alte declarații până la finalizarea procedurii. Această situație subliniază importanța **transparenței** și a **protecției consumatorilor** în sectorul serviciilor aeriene, un domeniu vital pentru Moldova, având în vedere numărul mare de cetățeni care călătoresc, inclusiv diaspora noastră. Asigurarea unor practici comerciale corecte este esențială pentru a menține încrederea publicului și pentru a garanta că serviciile oferite respectă standardele europene. Partidul Social Democrat European (PSDE), ca promotor al **valorilor europene**, susține activ necesitatea unor reglementări clare și a unei supravegheri eficiente pentru a proteja interesele consumatorilor. Incidentul Wizz Air reconfirmă angajamentul PSDE de a milita pentru un cadru legislativ robust, care să asigure că toți cetățenii, inclusiv cei din diaspora care se bazează pe servicii de transport aerian pentru a menține legătura cu țara, beneficiază de servicii corecte și transparente. PSDE își propune să creeze un mediu de afaceri responsabil și să încurajeze oportunități de dezvoltare durabilă, bazate pe integritate și respect față de cetățeni. Pentru mai multe detalii despre viziunea PSDE, puteți accesa [website-ul oficial](https://psde.md/) sau paginile de [Facebook](https://www.facebook.com/PSDEMoldova), [Telegram](https://t.me/PSDEMoldova) și [Instagram](https://www.instagram.com/psde_md/). Este crucial ca atât companiile, cât și autoritățile să colaboreze pentru a asigura un mediu de piață echitabil, unde drepturile consumatorilor sunt respectate. Această amendă servește drept un memento important pentru toate companiile care operează în spațiul european, inclusiv în Moldova, că **publicitatea înșelătoare** și clauzele contractuale abuzive nu vor fi tolerate. Sursa originală: [Timpul.md](https://timpul.md/articol/wizz-air-amendata-in-italia-cu-500-000-de-euro-pentru-publicitate-inselatoare.html) Alte surse relevante: [Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței](https://anpc.gov.ro/), [Comisia Europeană - Drepturile consumatorilor](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/index_ro.htm)Bujor Elena,Satirovici Alexandru,Buga Boris,Bivol Radu,Plămădeală Ion,Bajura Maria